سوالات متداول مشتریان راویتا

اینجا به پر‌تکرارترین سوال‌هایی که مشتریان عزیزمون درباره محصولات و خدمات راویتا پرسیدن، جواب دادیم. اگر جواب سوال شما اینجا نبود، می‌تونید خیلی راحت از طریق دایرکت اینستاگرام یا بخش پشتیبانی سایت با ما در تماس باشید. هدف ما اینه که خرید برای شما ساده، مطمئن و لذت‌بخش باشه.

بله 🌟 شما می‌توانید طرح دلخواه خود (مثل عکس شخصی یا لوگو) را برای چاپ روی تابلو، ماگ یا پدموس ارسال کنید تا دقیقاً همان‌طور که می‌خواهید تولید شود.

ما از چاپ با کیفیت بالا و ماندگار استفاده می‌کنیم که در برابر شست‌وشو و گذر زمان مقاوم است. رنگ‌ها زنده و دقیق هستند و روی متریال باکیفیت چاپ می‌شوند.

سفارش‌های آماده معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت ارسال می‌شوند. سفارش‌های شخصی‌سازی‌شده بسته به نوع محصول بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.

ارسال برای تهران پیک و پست و شهرستان‌ها از طریق پست و تیپاکس انجام می‌شود. همچنین امکان تحویل حضوری در فروشگاه و دفتر مرکزی هم وجود دارد.

تمامی سفارش‌ها با بسته‌بندی ایمن ارسال می‌شوند؛ اما اگر محصولی آسیب‌دیده یا معیوب رسید، کافیست ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا تعویض یا ارسال مجدد انجام شود.